Kundenfragebogen

Wir möchten unsere Leistungen stetig verbessern und gleichzeitig sicherstellen, dass wir Ihre Anforderungen bestmöglich erfüllen. Mit dieser kurzen Umfrage helfen Sie uns, Ihre Wünsche besser zu verstehen. Sie dauert nur wenige Minuten.

Angaben zum Unternehmen:
Optional: Für eine effizientere Kommunikation und Datenpflege möchten wir Sie bitten, uns Ihre Ansprechpartner für die folgenden Themenbereiche zu benennen:
Beschichtung Eloxal / Pulverbeschichtung:
Technische Fragen: (Bohrung, Sichtseiten, Kontaktierung etc.)
Terminabsprachen:
Disposition / Transporte:
Rechnungen / Buchhaltung:
Wie zufrieden waren / sind Sie mit folgenden Aspekten?
Zuverlässigkeit:
Flexibilität:
Produktqualität:
Termintreue:
Kommunikation:
Freundlichkeit der Mitarbeiter:
Erreichbarkeit:
Reklamationsbearbeitung:
Ihre Wünsche, Bedarfe und Prioritäten:
Welche unserer Leistungen sind für Sie besonders wichtig? (Mehrfachnennungen möglich):
Welche Erwartungen haben Sie an uns, die wir bisher nicht ausreichend erfüllen konnten? (Optional)
Wo wünschen Sie sich ein erweitertes Leistungsangebot oder neue Services? (Optional)
Gibt es aktuell Herausforderungen in Ihrem Betrieb, bei denen wir Sie unterstützen könnten? (Optional)
Weitere Schritte:
Möchten Sie, dass wir Sie für ein persönliches Gespräch oder eine Terminvereinbarung kontaktieren?
📞 Für Rückfragen oder eine individuelle Abstimmung kontaktieren Sie bitte Ihren zuständigen Sachbearbeiter oder unser Vertriebsteam. Gerne besprechen wir mit Ihnen konkrete Schnittmengen, Potenziale und neue Wege der Zusammenarbeit.

Vielen Dank für Ihre Zeit!